本日ご紹介する一冊は、マーケティングの専門家であり、日本感性工学会理事、九州大学非常勤講の小阪裕司さんによる、8年ぶりのビジネス書。 『「顧客消滅」時代の マーケティング』 詳しくはこちらのPDFをご覧ください。